营销学院

　　今天的商品市场可以说是对广大消费者非常友好。对于消费者来说，可供选择的商品太多了。除了需要关注价格之外，每个人都更关注它的外观和质量，但是对于很多商家来说，他们需要专注于营销，只有这样他们才能得到用户更多的关注。然而，在移动互联网时代，用户变得更加精明。企业应该如何实施营销策略?

　　正流品牌策划有限公司认为，社区短视频等新兴传播手段已成为众多知名品牌沟通的重要渠道。例如，通过在网上种草和依靠大 v 和网络名人，迅速吸引了大量的注意力。然后通过网上评论和口碑传播，引发网民的购买行为。当然，在这些评论中，会有一部分是关于真实性的评估，站在客观的角度，从不同的角度测试和评估产品。为了给用户一个具体的印象，以提高转化率，作为一个企业，它需要了解消费者的购买欲望，根据不同的消费群体进行有针对性的营销。

　　然而，由于互联网非常开放和透明，与实体购物场景相比，在线消费决策将与正面和负面信息进行比较。对于消费者来说，有必要进行多方权衡，但负面或有偏见的观点会影响消费者的购买行为。比如负面评价会导致购买决策混乱。比如有朋友说:“这件衣服的款式挺不错的，但是一些细节的处理有些不尽人意。可能穿了这件衣服后，男朋友不是很喜欢。”。这种评价存在一定的矛盾性和复杂性，会影响用户的直接购物行为。在这个过程中，消费者的决策困境就产生了。

　　品牌的影响力越大，越有一定的品牌知名度，越有可能影响消费者的决策。例如，如果你在一个陌生的城市找不到一家好的本地餐厅，很多人会认为金公门，毕竟，是世界上最大的快餐连锁店。事实上，这就是所谓的品牌影响力，当人们遇到消费者困境时，首先想到的就是品牌的力量。而是随着企业在产品策略推广上的需求调整，以方便消费者更容易接受。当前，产品同质化的竞争日趋激烈。企业除了要加强内部功能建设，进行差异化竞争外，还要降低消费者的认知成本。

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